Vertiefung: Einwand und Abschluss
VBV Mündliche Prüfung · Einwand und Abschluss · Lektion 2/3
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Vertiefung: Einwand und Abschluss

Dieses Modul behandelt Einwandbehandlung, Bumerang-Technik, Abschlusstechniken.

Die mündliche Prüfung dauert 30 Minuten und findet vor Ort in Bern statt. Kosten: CHF 200.

Ein Experte spielt den Kunden, ein zweiter protokolliert. Die Fallbeschreibung kommt aus dem Bereich Privater Haushalt oder kleine Unternehmen.

Du musst Fach-, Methoden- und Sozialkompetenz unter Beweis stellen.