Die richtigen Fragen stellen

Offene vs. geschlossene Fragen im Verkaufsgespräch

Bedürfnisse erkennen und priorisieren

Zwischen Wunsch und echtem Bedarf unterscheiden

Die Lebenssituation verstehen

Familie, Beruf, Vermögen als Entscheidungsfaktoren

Übung: Bedarfsanalyse durchführen

Analysiere einen Beispielkunden

Quiz: Bedarfsanalyse

Teste dein Wissen